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新手做销售的说话技巧

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销售谈判中要想稳操胜券,一定要学会说话,不然与客户接近不了,你只能越来越没有信心,知道丧失了签单的权利,今天小编就给大家说说关于新手做销售的说话技巧。


1.在谈判的过程中,一定要保持适中的语速,太快或者太慢,都会影响客户对销售员的影响,这样会增加自己的不自信,谈单成功几率也会降低。

2.音量适中。在交谈中,一定要注意控制你的音量,过高或者过低,都会让客户心生疑虑,或者降低对你的信任,只有适中的音量,才会让人更愿意交谈下去,成单才有希望。

3.巧用幽默感,幽默的人总是让人家放松戒备的心理,或者愿意多和你相处一会,对待客户,一些适当地幽默出现,也会缓解双方紧张的气氛,这样非常有利于谈判。

4.恰当的肢体动作,在面约时,销售员在介绍的过程中,可以充分利用自己的身体,来在恰当地场合做一些肢体动作,这样不仅会隐藏自己的紧张,也会让客户觉得你很有信心。

5.适当的修辞,学会用华丽的语言,让客户能够明白你的讲解,而不是一味地照本宣科,这样只会让客户觉得你准备的不够充分,或者根本不愿意继续聆听下去。

6.恰当地话要在恰当地场合说,说话是一门学问,如果你能够在这门学问中获取属于自己的知识,相信你在销售的道路上也会一帆风顺。


新手做销售的说话技巧一

1.作为一个业务员上的行为就会直接影响你的工作业绩,也会直接影响你的升职机会,我们前面的经验文章说明了很多业务员的技巧,今天我们重点说明业务员的口才如何锻炼出来,这需要一定的毅力,也需要一定的耐心。

2.说话的技巧其实也是一种自己的见闻的累计,也是一种自己知识的显示,所以大家要经常读一些新闻报纸,看一些相关的语言类节目,增加自己的阅历和知识,这样在说话的时候就知道很多技巧。

3.其次大家要用眼睛结合嘴巴来说话,大致的意思就是,大家要学会看别人的脸色和气质进行沟通,客户的气质是什么样的就要说一些他们喜欢的语言,根据客户的不同性格进行沟通做起事情来一定事半功倍。

4.对于自己需要推销吃产品有一个熟练的介绍,对自己的产品宣传有一个自己的模式,这都需要大家在平时的时候注意自己产品的特点,结合自己的语言表达出来,大家在休闲的时候就要多练习,这样才可以达到熟练的程度。

5.说话的语气要平和,无论语速多快或者多慢,都要保持一个平和的语言表达能力,平和的语言可以使人的心情舒畅,很多心理学家也进行过这方面的研究,语言的平和可以增加和人沟通的亲和力,这是业务员必须具备的一个语言本领。


新手做销售的说话技巧二

1.产品介绍。你是来销售产品的,介绍产品很重要,这里也要准备很精确的话题,要对客户察言观色,了解他的购买能力,了解他对那一款产品感兴趣,并通过客户的提问尽可能多地掌握客户的信息,这些信息对你下一步的销售至关重要,好的信息传递,会使你的销售在短时间内达成。而你的产品介绍必须专业,精炼。

2.寻找尽可能多的共同点。与你客户共同点的寻求,是达成销售过程中顶顶重要的一个环节,可能只是一个共同的爱好,也可能是老乡,同校校友,有共同认识的第三人等等,都可能拉近你与客户的关系,并缓和你和客户之间的商业关系,有利于你销售的达成。在这里要讲的是,做为一个成功的销售人员,必须有广博的知识面,同时也需要尽可能地掌握当前的各方面的信息。

3.不卑不亢的语气。你是来销售产品和提供服务的,你跟客户同样具备一样的人格,你并不比他低一等,你提供的产品和服务正是为了解决他的某方面问题而存在的,因此,你一定要保证,你不但是求着他办事的,同时也是为他解决难题而来的。说话中要有平等的语气环境,这种环境同样有利于销售的达成。

4.常规的商务礼仪。这些在某些专门的销售培训中都有详细的介绍,比如名片怎样递,握手怎样握,要与客人保持多远的身体距离,要怎样与异性客户打交道等等,这些在商务礼仪方面必须掌握的知识,你在进行销售实战之前一定要掌握,不能临时现场发挥,尽管后者也很重要。

5.标准的普通话或者客人的方言。语言是达成交流的工具,如果你能与客人保持更好的互动交互,那么,客人就首先要听得懂你在讲什么,在你听得懂客人讲话的同时,你要尽可能地把你要销售的产品讲得清楚,讲得透彻,并且让你的客人听得懂。必要时,要学习几种方言,中国代表性的方言并不多,下功夫,一定能学会,而且,你也并不需要在同一时刻用很多种方言。

6.说话方式亲和。不要摆出一个公事公办的销售态度,要让你的客户明白,你为他提供服务,为他着想,站在他的角度思考问题,并真心提供有效的帮助。


新手做销售的说话技巧三

1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。

5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。


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